Capsule
Analysé par Alexis Morain · Mis à jour le 11 juillet 2026
Capsule est un CRM simple et abordable pour TPE et PME, édité au Royaume-Uni. Plan gratuit jusqu'à 250 contacts, offres dès 18 $/mois par utilisateur.
Un CRM simple, clair et abordable, parfait pour une TPE ou une PME qui veut gérer ses ventes sans complexité, mais léger sur l'automatisation marketing avancée.
- Prise en main rapide et interface claire
- Pipeline visuel et gestion de projet légère
- Moins d'automatisation marketing que les grosses plateformes
Capsule est un CRM simple et abordable, édité par la société britannique Zestia, pensé pour les TPE et PME qui trouvent les grands CRM trop lourds. Il mise sur une prise en main rapide pour gérer contacts, opportunités et relations sans usine à gaz.
À quoi sert Capsule ?
On centralise ses contacts et l'historique des échanges, on suit ses ventes dans un pipeline visuel, et on organise le travail avec des tâches et un agenda. Des tableaux de projet, des modèles d'email, des rapports de vente et des automatisations de flux complètent l'ensemble, avec un générateur de pipeline assisté par IA sur les plans récents. Capsule se connecte aux outils courants (Google, Outlook, Xero, Mailchimp) pour rester au centre du quotidien commercial.
Capsule ou Pipedrive et HubSpot ?
Face à Pipedrive, très centré sur le pipeline, Capsule ajoute une gestion de projet légère. Face à HubSpot, plus complet mais plus lourd, il reste volontairement simple et moins cher. Pour un usage encore plus léger et social, folk est une alternative ; Capsule vise le juste milieu pour une PME.
Quelles sont les limites de Capsule ?
Sa simplicité est aussi sa limite : moins d'automatisation marketing et de fonctions avancées que les grosses plateformes. Le plan gratuit plafonne à 250 contacts et deux utilisateurs, vite atteint dès que l'activité grossit.
Points forts & Points faibles
- Prise en main rapide et interface claire
- Pipeline visuel et gestion de projet légère
- Prix abordable et plan gratuit pour démarrer
- Bonnes intégrations (Google, Outlook, Xero, Mailchimp)
- Moins d'automatisation marketing que les grosses plateformes
- Fonctions avancées limitées
- Plan gratuit vite plafonné (250 contacts, 2 utilisateurs)
Fonctionnalités clés de Capsule
Gestion des contacts
Centralisation et historique des échanges
Pipeline de vente
Suivi visuel des opportunités
Tâches et projets
Organisation du travail commercial
Rapports et automatisations
Suivi des ventes et flux automatisés
Tarifs de Capsule
Capsule a un plan gratuit (2 utilisateurs, 250 contacts, 1 pipeline). Les plans payants vont de Starter à 18 $/utilisateur/mois à Ultimate à 75 $, en passant par Growth à 36 $ et Advanced à 60 $ (facturation annuelle, jusqu'à 15 % de remise). Un essai de 14 jours couvre les plans payants.
Plan gratuit / essai
Plan gratuit : jusqu'à 2 utilisateurs, 250 contacts, 5 champs personnalisés et 1 pipeline de vente. Suffisant pour démarrer, vite atteint quand l'activité grossit.
Free
2 utilisateurs · 250 contacts · 1 pipeline de vente
0 $
Starter
30 000 contacts · Modèles d'email · Intégrations premium
18 $ par utilisateur/mois (annuel)
Growth
60 000 contacts · Automatisations de flux · Pipelines multiples
36 $ par utilisateur/mois (annuel)
Advanced
120 000 contacts · 50 tableaux de projet · 50 pipelines
60 $ par utilisateur/mois (annuel)
Tarifs vérifiés le 11 juillet 2026
Essayer CapsuleÀ qui s'adresse Capsule ?
Idéal pour
- TPE et PME cherchant un CRM simple
- Équipes voulant gérer ventes et relations vite
- Budgets serrés démarrant sur le plan gratuit
Moins adapté pour
- Besoin d'automatisation marketing poussée
- Grandes équipes aux processus très complexes
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Questions fréquentes sur Capsule
Capsule a-t-il un plan gratuit ?▼
Capsule ou Pipedrive ?▼
Capsule convient-il aux petites entreprises ?▼
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Fiche technique
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