Copper
Analysé par Alexis Morain · Mis à jour le 11 juillet 2026
Copper est le CRM qui vit dans Google Workspace : contacts, pipeline et suivi gérés depuis Gmail. Éditeur à San Francisco, offres dès 23 $/mois.
Un CRM excellent pour qui vit dans Google Workspace, fluide et bien intégré à Gmail, mais sans grand intérêt en dehors de cet écosystème et sans plan gratuit.
- Intégration native et profonde à Google Workspace
- Gestion des contacts et du suivi directement dans Gmail
- Intérêt limité hors de l'écosystème Google
Copper est un CRM pensé pour les utilisateurs de Google Workspace. Sa particularité : il s'intègre directement dans Gmail et l'agenda, si bien que la gestion des contacts et des affaires se fait sans quitter les outils Google du quotidien.
À quoi sert Copper ?
Copper capture automatiquement les contacts et les échanges depuis Gmail, puis les organise en fiches, pipelines et opportunités. Les tâches, rappels et suivis vivent dans l'interface Google que les équipes connaissent déjà, ce qui réduit la saisie manuelle et l'adoption forcée. On y gère la prospection, le suivi client et de petits projets, avec des rapports et des automatisations pour ne rien laisser filer. C'est le CRM des agences, cabinets et PME déjà installés sur Workspace.
Copper ou Pipedrive et HubSpot ?
Face à Pipedrive, CRM de vente autonome, Copper mise tout sur l'intégration Google native, plus fluide pour qui vit dans Gmail. Face à HubSpot, plus large et doté d'un plan gratuit, il est plus simple mais sans version gratuite. Pour une équipe hors de l'écosystème Google, Pipedrive ou Folk sont souvent plus indiqués.
Quelles sont les limites de Copper ?
L'outil ne prend tout son sens qu'avec Google Workspace : hors de cet environnement, l'intérêt fond. Il n'y a pas de plan gratuit, seulement un essai, et la facturation par utilisateur grimpe pour les équipes qui grandissent.
Points forts & Points faibles
- Intégration native et profonde à Google Workspace
- Gestion des contacts et du suivi directement dans Gmail
- Capture automatique des contacts et des échanges
- Interface simple, prise en main rapide
- Intérêt limité hors de l'écosystème Google
- Aucun plan gratuit, seulement un essai
- Facturation par utilisateur qui grimpe pour les équipes
Fonctionnalités clés de Copper
Intégration Google
CRM piloté depuis Gmail et l'agenda
Capture automatique
Contacts et échanges saisis sans ressaisie
Pipeline
Suivi visuel des affaires et opportunités
Automatisations
Workflows, tâches et rappels
Tarifs de Copper
Copper n'a pas de plan gratuit, seulement un essai sans carte. Les offres se facturent par utilisateur en annuel : Basic à 23 $/mois (29 $ au mois), Professional à 59 $ (69 $ au mois) et Business à 99 $ (134 $ au mois). Les paliers se distinguent par le nombre de contacts et les fonctions d'automatisation et de reporting.
Basic
2 500 contacts · Pipelines et tâches · Intégration Gmail et agenda
23 $ par utilisateur/mois (annuel, 29 $ mensuel)
Professional
15 000 contacts · Automatisations de workflow · Emails groupés et reporting
59 $ par utilisateur/mois (annuel, 69 $ mensuel)
Business
Contacts illimités · Séquences email · Support premium
99 $ par utilisateur/mois (annuel, 134 $ mensuel)
Tarifs vérifiés le 11 juillet 2026
Essayer CopperÀ qui s'adresse Copper ?
Idéal pour
- Équipes déjà installées sur Google Workspace
- Agences, cabinets et PME orientés relation client
- Utilisateurs voulant un CRM dans Gmail
Moins adapté pour
- Équipes hors de l'écosystème Google
- Budgets cherchant une option gratuite
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Questions fréquentes sur Copper
Copper a-t-il un plan gratuit ?▼
Pourquoi choisir Copper plutôt qu'un autre CRM ?▼
Copper fonctionne-t-il sans Google Workspace ?▼
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