Agorapulse

Agorapulse est un outil français de gestion des réseaux sociaux édité depuis Paris. Sa force n'est ni la planification ni les statistiques, correctes sans être remarquables, mais sa boîte de réception unifiée, la meilleure de sa catégorie.

Ce qui distingue Agorapulse

Commentaires, messages privés, mentions et avis Google arrivent dans une file unique où chaque élément se traite comme un ticket : assignation à un membre de l'équipe, statut, notes internes, réponses enregistrées et détection des collisions quand deux personnes répondent en même temps. C'est la fonction qui fait basculer une équipe, et aucun outil bon marché ne la propose à ce niveau.

À qui s'adresse Agorapulse ?

Aux équipes de deux personnes ou plus et aux agences qui passent autant de temps à répondre qu'à publier. Pour une personne seule qui veut surtout programmer, le tarif est disproportionné : Metricool ou Buffer rendent le même service de planification pour cinq à quinze fois moins cher. Le point de bascule se situe au moment où le volume de messages entrants devient ingérable à la main.

Un éditeur français, un vrai sujet RGPD

Agorapulse est immatriculée à Paris et emploie plus d'une centaine de personnes. Pour une structure française ou une collectivité qui doit justifier du traitement de ses données, l'argument pèse autant que la fonctionnalité, à égalité avec Swello sur ce terrain mais avec une couverture fonctionnelle bien supérieure.

Combien coûte Agorapulse ?

Le plan Standard coûte 79 € par utilisateur et par mois en facturation annuelle, pour 10 profils sociaux et 6 mois d'historique. Le Professional passe à 119 € et ajoute la modération des commentaires publicitaires et les assignations. L'Advanced coûte 149 € et ouvre la modération automatisée, les calendriers partagés et le benchmarking concurrentiel. Il n'y a pas de plan gratuit, mais un essai de 30 jours sans carte bancaire, le plus généreux du marché. Notre comparatif du meilleur outil social media le replace face à ses concurrents.