Service Client & Support

Chat en direct, ticketing, base de connaissances et outils de support client.

La planification de rendez-vous open source, alternative à Calendly
E-commerce

+2 autres

Cal.com est une plateforme de planification de rendez-vous open source et auto-hébergeable, alternative à Calendly. Plan gratuit, Teams dès 12 $/mois.
L'automatisation des conversations Instagram et WhatsApp
Automatisation & No-code

+2 autres

Manychat automatise les conversations Instagram, WhatsApp et Messenger pour capter et convertir des leads. Plan gratuit, offres dès 14 $/mois.
La gestion des voyages d'affaires avec suivi des tarifs
Finance & Comptabilité

+2 autres

Travel Code gère les voyages d'affaires : réservation via GDS, politique voyage et suivi des tarifs après achat (RateGuard). Gratuit sous 50 salariés.
Le CRM complet et abordable de la suite Zoho
Marketing & Acquisition

+2 autres

Zoho CRM est un CRM complet et abordable, avec IA Zia et large écosystème Zoho. Plan gratuit jusqu'à 3 utilisateurs, offres dès 14 €/utilisateur.
Le chat et chatbot IA pour le service client e-commerce
Automatisation & No-code

+2 autres

Tidio est une plateforme de chat et chatbot IA (Lyro) pour le service client des e-commerçants. Plan gratuit, offres dès 29 $/mois.
La téléphonie cloud des équipes commerciales et support
Intelligence Artificielle

+2 autres

Aircall est une téléphonie cloud pour équipes commerciales et support, éditeur français, avec 100+ intégrations. Offres dès 30 $/licence/mois.
La plateforme d'enquêtes et de feedback client multicanal
Marketing & Acquisition

+2 autres

Survicate est une plateforme d'enquêtes et de feedback client multicanal, avec analyse des réponses. Plan gratuit limité, offre Starter à 89 $/mois.
La téléphonie cloud pour équipes commerciales et support
Intelligence Artificielle

+2 autres

KrispCall est une téléphonie cloud pour équipes commerciales et support, avec numéros virtuels internationaux. Offres dès 12 $/utilisateur/mois.
Le compte pro qui gère aussi la pré-compta
Finance & Comptabilité

+2 autres

Qonto, le compte pro des TPE, PME et indépendants : IBAN français, cartes et pré-compta intégrées. Forfaits dès 49 €/mois HT, essai 30 jours.
Le CRM léger et collaboratif, éditeur français
Automatisation & No-code

+2 autres

Folk est un CRM léger et collaboratif qui centralise contacts et pipeline avec une extension pour capter des profils. Éditeur parisien, dès 24 $/mois.
Le CRM d'entreprise leader du marché
Intelligence Artificielle

+2 autres

Salesforce est la plateforme CRM la plus puissante et personnalisable du marché, pensée pour les grandes équipes. Offres dès 25 $/mois par utilisateur.
Le CRM commercial centré sur le pipeline de vente
Productivité

+2 autres

Pipedrive est un CRM visuel centré sur le pipeline, pensé pour que les commerciaux fassent avancer leurs deals. Offres dès 14 $/mois par utilisateur.
Le logiciel de support client de Syncfusion
Automatisation & No-code

+2 autres

BoldDesk gère les tickets, la base de connaissances et le chat pour le support client, IA incluse. Édité par Syncfusion, à partir de 99 $/mois.
Le CRM commercial orienté action, simple et rapide
Productivité

+2 autres

OnePageCRM transforme le CRM en liste d'actions concrètes pour les commerciaux. Éditeur irlandais, à partir de 9,50 $/utilisateur/mois.

Voir aussi